为什么要在网上建立自有品牌?

 

互联网从小米加步枪时代进入了全新的领域一个移动互联网时代来临,也许你曾经为使用微博而骄傲不宜,现实是微信才是日后互联网营销的首选工具,正如以上的实例证明互联网是一个多变的领域,当网购时代向我们袭来,在网络上建立企业的品牌形象就变得至关重要了了。成功的运营一个小企业已经很困难了,更别说是在充满无限选择的互联网时代。本文单仁资讯带来企业如何在互联网时代中脱颖而出,构建和完善企业在线品牌形象。
  为什么要在网上建立自有品牌?
  留住忠实客户
  及时在没有活动或促销的时候,也要争取回头客,
  增加品牌认知度与建立品牌形象
  企业的发展和利润的增长与网络品牌相关。
  了解你的在线用户
  了解用户的信息有助于你了解他们的共同点和帮助你进入他们的生活。
  采用倾听的策略
  找出你的目标客户把时间花在哪里?调研人们在搜素你的服务/产品用的最多的关键词是什么。
  细化用户图谱
  性别、年龄、婚姻状况、家庭收入、住址,这些信息都要尽可能完善,这将有助于集中你的营销内容保持相关性。
  迎合你的用户
  你的品牌形象应该与你的客户群相关
  在市场中脱颖而出
  优秀的文案设计:你擅长的产品/服务,你可以帮助你的用户解决什么问题,你怎样比其他人更好的满足他们的需求。
  询问你的客户
  找出喜欢和不喜欢,看看你是不是给了他们想要的东西,得到免费的改进建议。
  一致的信息内容
  在一些媒体渠道多次展示
  一个品牌越频繁地出现,看起来就越占优势,越可靠。
  始终如一的品牌形象比那些中途更换品牌形象的企业更有价值,高于20%。
  把互联网看做箭靶
  把更多的投资花在小而集中的客户群,这样当你放弃这类市场时,成本会更低。
  在购买周期创造始终如一的信息内容
  让消费者能够一直看见和记忆你的品牌,这样当用户做出购买决策时,你就会成为用户的选择。
  建立品牌形象
  成为一个可辨认的和受欢迎的,有个性的品牌
  合作的力量
  让其他品牌依赖于你或者和你一起合作。
  增加外链到企业网站提高搜素到达率。
  你的网站域名
  确保易于搜素、与品牌相关,与品牌内涵相关。
  建议使用域名邮箱,一个使用通用免费的邮箱会显得不那么专业。
  社交媒体
  获取客户的好途径:Twitter,Facebook
  别走的太远
  记住你想要时刻将注意力放在你的客户上。
  账户名很关键
  易于拼写和记忆。
  使用一个自定义的短网址
  有助于在社交媒体上分享,用户能够精确的指导它是指的是什么网站。
  你不要吓唬人了
  不要有无法解释的术语,或超过字符限制。
  多与用户沟通
  允许反馈,让用户可以分享免费广告!!
  包装很重要
  网站的专业性能够去抱人们花时间在你的网站上,相信产品的真实性。孩子都希望最早打开那个最大最漂亮的礼物盒子,因为它是最好的。
  保证你的社交媒体和网站同步
  确保所有的联系信息、图片和基本描述包含相同的信息。有助于消费者将关键词或图片与你的产品联系起来。
  兼职做个专栏作家
  利用你的专长给杂志、报社或者网站投稿。全面提升品牌,展示在你的业务领域的领导力和权威。当你开始建立你的品牌的时候,你也在抵消成本和时间损失。利用免费网站来树立自己的品牌可以节省开支。
  你的用户
  更具哈里斯调查公司最近的一份调查报告显示,接近70%的美国成年人不再使用电话名录,60%的用户都在网上查找相关信息。
  2012年,美国14岁以上的网民中有88.1%的人将会在线浏览或者搜素产品。
  小企业通过互联网比那些没使用的企业挣得更多。

如何在互联网建立你的品牌

1. 解决两个问题。
互联网到目前为止,宏观上只解决了两个问题:A. 通讯 B. 把现实世界中的实物和人类大脑中的知识结构化,用数字形式存储,并支持结构化的检索。所以那些能大范围解决通讯问题,或大范围结构化高价值信息的企业都成长成巨无霸了。比如解决通讯问题的QQ(IM)、Facebook(状态)和解决结构化信息问题的Google(文本、知识)、淘宝(商品)等。

2. 解决问题之后的商业化。
通讯和信息结构化,是互联网在这个阶段被人类需求内在驱动的,主要是为了更好地利用计算资源和光速传递信息,来解决一些以前很难解决的问题,比如检索全世界的书籍、和地球背面的人实时互动。
但作为一个企业,只做这些是活不下去的,或者说这两件事本质上是“公益”的,是人类被“天赋”的权力。所以他们都会在解决这两个基本需求的基础上,再做进一步的需求加工,这种加工是企业利润的来源。比如淘宝让卖家把所有商品信息都结构化了,这一步有“公益”的性质(所以只能免费),但下一步——“促进交易”就是淘宝在这些商品基础上提供的增值,这是它的利润来源和竞争壁垒。同理的有:Google的搜索+广告匹配、腾讯的IM+娱乐、Facebook的用户状态+社交/应用等等。
这种A+B的模式可以在几乎所有成功的互联网公司身上看到,所以很标准的互联网公司成长路径是:免费提供服务(先解决一个公益需求)+ 收费提供增值服务(对公益需求再加工)。所以我一直认为主要靠品牌广告(后付费)的模式,都不是纯血统的互联网公司,所以也很难把规模做得足够大(因为无法借力互联基因中的“可扩展性”。纯个人看法,估计会被大家挑战^_^)。

3. 商业化部分的需求在变得更感性。
最近这十几年,互联网向生活领域不断深入,渐渐从一个生产工具向生活工具发展。驱动这种发展的主要动力是网民数量的不断增长(从专业人向普通人发展)。这其中还有一个背景是普通网民中的女性比例在不断增加、而且女性对网络的使用深度在不断加深(生产听男人的,生活听女人的,关于这点我认为几万年前的原始人阶段就定型了^_^)。这个过程是渐变的,没有也不会在某个时间突变。
生活和生产之间的差别很大,其中很重要的一点是生产相对理性,而生活中的感性成分更多。举个例子,搜索引擎是很典型的生产力工具,我用百度搜索“战舰”,期望的目标是“准确”,这是很理性的;而我在豆瓣找电影,我想要的是“好看”,这是感性的。
所以,同样把“电影”这个信息结构化的两个网站,在加工需求方面,走了不一样的路(A+B,B的部分不一样)。百度更理性而准确、豆瓣更感性而人性。

4.感性问题需要群体智慧来解决。
为了继续下去,我得加入一个只是我认为正确的论据:人类肯定会期待互联网越来越“聪明”,能解决更多感性的问题。(这里有一个可能的佐证是百度上的寻址搜索越来越多,因为大家把百度用于解答生活问题的情况越来越多,但会发现它解决得不好。)
那么感性的问题应该怎么解决?
工程师们花了很多的时间试图让计算机能“思考”(AI),但计算机是完全理性的,它不会作出任何感性的判断,所以从这一本质上来说,我完全不指望未来十年内,某台计算机会完全自主地帮我选片子看,无论它的计算能力有多强、算法有多精巧。
但计算机有一个能力很强,那就是“简单粗暴”。通过计算机可以大规模地收集、存储人类的行为,而人类大多数行为是“无意识”的,这在一程度上等同于感性的。
所以,当计算机大量积累人类在网络上的行为,我们有可能再通过一个简单粗暴的算法,处理这些积累下来的行为数据。这个处理的结果,会表现出一定的感性成分。
而且,当互联网连结足够多的节点(人),在这些人之间有足够多的联系(不是社交关系,这种联系是由系统规则决定的),再按上面说的方法处理这些人的行为数据,它的运作就会有一点像——大脑。
说白了,就是把人类的大脑当用作CPU的逻辑门来看,只要你有能力把足够多的大脑都连结起来,就有可能让你的系统产生一点点“智慧”。我把这个叫做群体智慧。
群体智慧中的个体并不了解自己成了一个逻辑门,他们只是为了自己的某个目标行事。但最终,他们的行为被汇总成一个帮助别人决策的结论。

5.我认为这样是可行的。
从第4点开始基本上都是“我认为”了。我个人的判断,通过这样的方式去解决生活中的问题,具备可行性,特别是把时间限定在十年之内。
目前已经有很多服务已经有这种思路的雏形(很多所谓social的服务,背后逻辑都是这个),我相信会有越来越多的服务是基于结构化的信息+结构化的人类行为,这样才可能提供更加“聪明、感性”的服务,提升更广泛的人类群体的生活水平。

 
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