ADSL宽带连接错误(691)及解决方法

PC6小编整理了部分常见的ADSL宽带连接错误的处理办法,报错代码分别为691、623、678、645、720、721、718、734、769、619/676/815等,也许以后大家也会碰到,建议您收藏、学习,以备不时之需!

ADSL宽带连接错误691是PC6小编常见的一个宽带连接报错提示,本文介绍了错误码691产生的原因及解决方法,希望给你带来帮助。

宽带连接错误691产生的原因:1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691;2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691;

宽带连接错误691从真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误691的解决办法:解决方法如下(参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文,作者小超):1、在大哥的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。2、再进入我的本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值”,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。

建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开,出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定。

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